スマートフォンアプリ「できるよタイマー」のサポートページです。 ご不明な点や不具合は、下記のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。
お問い合わせ
- 運営者：たかだのパパ（個人開発者）
- メールアドレス：[email protected]
不具合のご連絡の際は、次の3点を書いていただけると調べやすくなります。
- お使いの機種と iOS のバージョン（「設定」→「一般」→「情報」で確認できます）
- どの画面で、何をしたときに起きたか
- 画面のスクリーンショット（あれば）
個人で開発しているため、お返事まで数日いただくことがあります。
よくあるご質問
音が鳴りません
iPhone 本体の音量と、アプリの「せってい」→「🔊 音」がオンになっているかをご確認ください。 本アプリはマナーモード（消音）のときも音が鳴る設定です。それでも鳴らない場合は、アプリを一度終了してから開き直してください。
機種変更のとき、データを引きつげますか？
できます。アプリの「せってい」→「データの移行」→「データを書き出す」でファイルを作り、新しい端末の同じ画面で「データを読み込む」を選んでください。 この画面は保護者向けのロック（かけ算の問題）の内側にあります。
アプリを削除するとどうなりますか？
記録・スタンプ・設定はすべて端末の中だけに保存しているため、アプリを削除するとすべて消えます。 残したい場合は、削除する前に「データの移行」→「データを書き出す」をお使いください。
個人情報は送られていますか？
送られていません。本アプリは情報を外部へ一切送信しない設計です。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。